Одна из наиболее распространенных ситуаций в деятельности финансово-кредитных организаций - исчезновение заемщика и прекращение им выплаты долга. Подобная ситуация происходит по многим причинам:
Явными признаками наличия у клиента нежелания/невозможности вернуть ссуженные деньги являются неработающий мобильный телефон заемщика, постоянное отсутствие его по домашнему адресу и на месте работы, отсутствие у друзей и знакомых данного человека информации о его местонахождении. В этой ситуации кредитору ничего не остается, кроме как прибегнуть к помощи профессионалов по розыску скрывающихся должников. Специалисты агентства «Вымпел-М» берутся за работу по определению местонахождения заемщиков в любом уголке России, выполняя мероприятия слаженно, оперативно и с высокой долей вероятности обнаружения таких лиц. Мы привлекаем к работам юридический отдел, коллекторов, группы обзвона, выездные бригады, других экспертов и административный ресурс.
Для того, чтобы мы смогли начать розыскные мероприятия, взыскатель (лицензированная организация: банк или МФО) должен предоставить максимум данных о своем клиенте. Как минимум: паспортные сведения, место регистрации, рабочий адрес, координаты поручителей, дату и год рождения, а также сведения о кредите: его общей сумме и остатке долга на текущий момент времени. Далее мы возьмемся за поиск плательщиков, укрывающихся от своих обязанностей.
Если все телефонные номера, закрепленные за заемщиком, оказались неконтактны, приходит черед обзвона лиц, состоящих в той или иной связи с разыскиваемым. Это могут быть:
Как правило, если человек действительно скрывается, на этом этапе появляются первые ниточки, указывающие на его местоположение. Сотрудники «Вымпел-М « осуществляют беседы со связанными с должником людьми максимально корректно и аккуратно, что часто приводит к положительным результатам.
Беседа с лицами, проживающими по соседству с разыскиваемым индивидом, представляет собой следующий шаг после телефонных переговоров с родственниками и коллегами. Телефоны соседей легко выясняются с помощью городских телефонных баз. В диалоге с людьми, проживающими на одной лестничной клетке с заемщиком, коллекторы уточняют, часто ли соседи видят его дома или во дворе, в какое время он обычно возвращается с работы, кем трудится, чем занимается в выходные.
Иногда найти человека по телефону и адресу невозможно. Он просто исчезает на просторах необъятной России. Однако даже такая ситуация не считается безнадежной для настоящих профессионалов, вроде сотрудников агентства по возврату долгов «Вымпел-М». Когда нет шансов обнаружить заемщика стандартными способами, мы прибегаем к его поиску через различные базы данных. В зависимости от ситуации, это могут быть системы «Спрут» или «Кронус», а также информационные ресурсы полиции и ФССП. Тщательная проработка данных источников помогает выявить:
Сначала полученные подобным образом данные проходят через руки отдела обзвона, после чего информация поступает в распоряжение выездной бригады, которая проверяет сведения «в поле», выезжая по всем адресам, связанным с пропавшим гражданином и, при его обнаружении, проводя с ним соответствующую беседу.
В XXI веке актуализируется и поиск должников с помощью интернета. В поисковые системы вводятся не только ФИО личности, но и номера ее телефонов, известные емейлы, возможные ники. Дополнительно пробиваются такие ресурсы:
Розыск человека ведется экспертами «Вымпел-М» по всем открытым и закрытым источникам, телефонные звонки только один из способов, которым в настоящее время уже мало что можно решить. Сейчас наиболее эффективный способ — это розыск через интернет-ресурсы.
Эксперты «Вымпел-М» имеют большой опыт розыска должников в интернете. Особенно велики шансы на успех, если речь идет о молодежи, активно присутствующей в соцсетях и не представляющей своего существования без постов, фоточек и лайков.
Очень часто банки и лицензированные кредитные организации заинтересованы выполнить розыск не столько самого должника, сколько имущества и активов, принадлежащих ему. Непосредственно взыскатель не имеет права проникнуть в квартиру и присвоить ее ценности себе. Но приставы, действующие в рамках закона, располагают схожими полномочиями, предоставляя обманутому кредитору возможность стать владельцем квартиры, автомобиля или другой собственности заемщика. Для этого организации надо подать в суд, после чего соответствующее распоряжение будет направлен в ФССП, сотрудники которого арестуют имущество.
«Вымпел-М» помогает разыскать ценные ресурсы, которыми располагает заемщик с целью их последующего изъятия уполномоченными органами и в законном порядке.
Типичный розыск должника осуществляется приставами, но может производиться и самим кредитором или нанятыми им лицами, при условии, что по факту обнаружения нарушителя он будет передан в руки правосудия. В большинстве случаев поиски ведутся внутри России, в городах, куда потенциально мог переехать должник. Однако в рамках розыска заемщика приставами возможен также запрос в другие страны относительно нахождения там российского гражданина. Нормы международного права не препятствуют данной процедуре, даже напротив - способствуют обнаружению должника. Специализированные органы других держав уполномочены по требованию РФ арестовать имущество эмигрантов, задолжавших российским субъектам, структурам и организациям крупные суммы денег.
При наличии соответствующего исполнительного листа, кредитор имеет полное право запросить помощь ГИБДД в розыске автомобиля конкретной марки и модели, имеющего определенные номерные знаки. Как только дорожные службы внесут транспортное средство в так называемый STOP-лист, машина очень быстро будет обнаружена. Залоговую машину из СТОП-листа невозможно также продать и поставить на учет.
Агентство по возврату долгов «Вымпел-М» неоднократно принимало участие в розысках средств передвижения, назначенных к конфискации у неплательщиков. Мы поможем выполнить все мероприятия правильно и обеспечим возврат кредитору машины в лучшем виде.